1. Xuất hiện dòng chữ "error" hoặc "waiting" trên màn hình hiển thị
Đầu tiên, kiểm tra xem có bất kỳ nắp nào trên giá đỡ ống kính hay nguồn sáng bị chặn do cơ chế in không được đặt lại, do đó máy không thể nhận tín hiệu nguồn sáng. Nếu có quá nhiều bụi tích tụ trên ống kính quang học, hiện tượng này cũng sẽ xảy ra; lúc này phải loại bỏ dị vật trên thấu kính quang học hoặc phải loại bỏ bụi bẩn trên thấu kính quang học trước khi khắc phục sự cố.
2. Bằng cấp không chính xác
Trước tiên hãy kiểm tra xem có phải do cài đặt sai số Abbe hay không. Như đã đề cập trước đó, khi kiểm tra ống kính, nên đặt số Abbe ở khoảng 58, nếu không sẽ xảy ra lỗi đo lường. Nếu số Abbe được đặt chính xác, sau đó kiểm tra thêm xem công suất hình trụ hoặc công suất hình cầu có xuất hiện mà không cần đo do bụi trên thấu kính quang học hay không. Nếu có bụi trên ống kính quang học, hãy thổi sạch bụi trên bề mặt ống kính bằng quả bóng hút tai hoặc lau nhẹ bằng tăm bông nhúng vào cồn tuyệt đối để tránh làm trầy xước ống kính. Nếu giá đỡ ống kính bị mòn, chỉ báo đo sẽ không chính xác và giá đỡ ống kính cần được thay thế kịp thời.
